2025年の無料トライアル変換に最適なメールツール
トライアル変換メールは送信する中で最高レバレッジのメッセージです。正しいツールにより、行動に基づくトリガー、効果テスト、実際にアップグレードを生むメール確認が容易になります。この包括ガイドは無料トライアルユーザーを有料顧客に変換するための11のメールプラットフォームを比較します。
各ツールをトライアル追跡機能、期限切れシーケンス、アップグレードプロンプト、機能採用メールワークフローで評価 - 効果的なトライアル変換の4本柱です。
トライアル変換メール成功の重要ポイント
- ✓ 行動トリガー - サインアップ経過時間だけでなく、ユーザーがする（しない）ことに基づいて送信
- ✓ ネイティブ請求統合 - ミドルウェアなしでトライアルステータス、残日数、プランタイプをリアルタイムで把握
- ✓ 収益帰属 - 開封やクリックだけでなく、実際にトライアルを有料に変換するメールを確認
- ✓ A/Bテスト - 件名、送信時間、オファー、メールコンテンツを体系的にテスト
- ✓ セグメンテーション深さ - エンゲージ対休眠トライアルユーザー、異なるプラン、異なるユースケース向け異なるメッセージ
- ✓ 機能採用追跡 - ユーザーが試した機能を把握し、それに応じてトリガー
- ✓ 自動抑制 - ユーザーが変換したらトライアルメール停止、「トライアル終了」メッセージの恥ずかしい誤送信回避
- ✓ マルチチャネルサポート - メールを在アプリメッセージ、プッシュ通知、SMSと調整
トライアル変換メールツール比較
| ツール | 10k価格 | トライアル機能 | 請求統合 | トライアル追跡 | A/Bテスト |
|---|---|---|---|---|---|
| Sequenzy (トップピック) | $19/mo | Advanced | Native | Real-time | Yes |
| Customer.io | $100+/mo | Advanced | Webhook | Event-based | Yes |
| Intercom | $74+/mo | Advanced | API | Event-based | Yes |
| Drip | $39/mo | Advanced | Stripe | Event-based | Yes |
| Loops | $49/mo | Moderate | None | Basic | Limited |
| ActiveCampaign | $49+/mo | Advanced | Integration | Event-based | Yes |
| Userlist | $100+/mo | Advanced | API | Company-level | Yes |
| Encharge | $79+/mo | Advanced | Segment/API | Event-based | Yes |
| ConvertKit | $29+/mo | Basic | Limited | Tag-based | Limited |
| HubSpot | $50+/mo | Advanced | API | CRM-based | Yes |
| Autopilot | $49+/mo | Moderate | Integration | Event-based | Limited |
各トライアル変換ツール完全ガイド
各プラットフォームがトライアル変換メール、期限切れシーケンス、アップグレードプロンプト、機能採用追跡をどのように扱うかの詳細解説。
Sequenzy
ネイティブな請求統合によりトライアルステータスをリアルタイムで表示。どのメールがトライアルを有料に変換するかを正確に確認でき、収益帰属が組み込まれています。
トライアル変換機能
Sequenzyは、真にネイティブな請求統合を持つ唯一のメールプラットフォームとして際立っています。これにより、トライアル変換メールはリアルタイムのサブスクリプションステータスに基づいてトリガーされ、古いウェブフックデータではなくなります。トライアルユーザーが期限切れ3日前になると、Sequenzyは即座に認識し、カスタム開発やミドルウェアなしで完璧にタイミングの取れたアップグレードシーケンスを発動できます。プラットフォームはメールレベルでトライアルから有料への変換を追跡するため、どの件名、送信時間、オファーが収益を生むかを正確に確認できます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Sequenzyのトライアル期限切れメールシーケンスは、プラットフォームのネイティブなサブスクリプションライフサイクル理解から恩恵を受けます。トライアル延長、プラン変更、支払い方法ステータスを考慮した洗練された期限切れフローを構築可能で、複雑なZapierワークフローやカスタムコードは不要です。視覚的なシーケンスビルダーで、ユーザーが変換した場合に自動抑制される多段階の期限切れキャンペーンを作成できます。これにより、新規有料顧客に「トライアル終了のお知らせ」メールが誤送信されるのを防ぎます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Sequenzyのアップグレードプロンプトは、行動データと請求ステータスを他のプラットフォームでは匹敵できない方法で活用します。トライアル中にユーザーが達成したことと期限切れで失うものを正確に示すダイナミックなアップグレードメールを作成できます。パーソナライズされた価格表示、トライアル期間に基づくカスタム割引コード、チェックアウトフローにトライアルコンテキストを渡すワンクリックアップグレードCTAをサポートします。
トライアル中の機能採用
トライアル中の機能採用追跡は、Sequenzyのネイティブイベント追跡が輝く領域です。キー機能を使用していないユーザーにターゲットメールを送信し、マイルストーン達成を祝い、変換を促進する「aha moment」へ導くアクティベーション中心のシーケンスを構築できます。プラットフォームには、使用ベースのプロンプト、機能発見キャンペーン、エンゲージメントスコアリングワークフローを含む一般的なSaaSトライアルパターンのプリビルトテンプレートが含まれています。
Customer.io
トライアルシーケンス向けの強力な行動トリガーとA/Bテスト。ワークフロービルダーが複雑なトライアルジャーニーを複数のブランチで処理します。
トライアル変換機能
Customer.ioは、トライアル変換メールシーケンスのエンタープライズグレード選択として評判を確立しました。プラットフォームの視覚的なワークフロービルダーは無制限のブランチングロジックをサポートし、ユーザー行動、会社規模、使用ケース、エンゲージメントレベルに基づく高度にパーソナライズされたトライアルジャーニーを作成できます。Liquidテンプレートエンジンにより、数十のユーザー属性に基づいてコンテンツを適応させるダイナミックなメールを構築でき、各トライアル変換メールを手作りしたように感じられます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Customer.ioでトライアル期限切れシーケンスを構築するには請求システムとのウェブフック統合が必要ですが、その柔軟性は計り知れません。トライアルエンゲージメント、機能使用、チーム規模、タイムゾーンに基づいて期限切れキャンペーンを多様化できます。プラットフォームの洗練された遅延とタイミング制御により、最適なタイミングで期限切れリマインダーをスケジュールでき、デリバリー最適化機能が個々のユーザーエンゲージメントパターンに基づいて送信時間を自動調整します。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Customer.ioのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの深いセグメンテーション機能から恩恵を受けます。高エンゲージメントユーザーとナーチャリングが必要なユーザー向けに異なるアップグレードパスを作成し、会社規模や業界に基づいてメッセージを調整し、ビルトインA/Bテストで複数のアップグレードオファーを同時にテストできます。プラットフォームはメール、プッシュ通知、在アプリメッセージにわたるマルチチャネルアップグレードキャンペーンをサポートし、最大の変換効果を発揮します。
トライアル中の機能採用
Customer.ioの機能採用追跡は、Segment、Amplitude、Mixpanelなどの製品分析ツールとシームレスに接続します。この統合により、洗練された行動コホートに基づくトライアルメールをトリガー可能で、例えば最初のプロジェクトを作成したがチームメンバーを招待していないユーザー向けにターゲットオンボーディングコンテンツを送信できます。プラットフォームのイベント駆動型アーキテクチャにより、ユーザーが製品とどのように相互作用するかに応じた採用シーケンスを簡単に構築できます。
Intercom
メール、在アプリメッセージ、製品ツアーを組み合わせ。多チャネルトライアルナーチャリングと統一されたユーザープロファイル。
トライアル変換機能
Intercomのトライアル変換の独自の強みはマルチチャネルアプローチにあります。メールのみに頼らず、メール、在アプリメッセージ、製品ツアー、チャットボットインタラクションにわたるトライアル変換キャンペーンを調整できます。この統一アプローチにより、トライアルユーザーはインボックスにいるか製品を積極的に使用中かに関わらず一貫したメッセージを受け取ります。プラットフォームのSeries機能により、全チャネルにわたるユーザー応答に基づいて適応する洗練されたマルチタッチ変換キャンペーンを構築できます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Intercomのトライアル期限切れメッセージは従来のメールを超えます。在アプリバナー、ターゲットチャットメッセージ、メールを含む期限切れシーケンスを作成でき、ユーザーを圧倒せずに変換を最大化します。プラットフォームのユーザーセグメンテーションにより、エンゲージメントレベルに基づいて期限切れメッセージをカスタマイズでき、高度にアクティブなトライアルユーザーとサインアップしたがエンゲージしなかったユーザー向けに異なるアプローチを取れます。Intercomは期限切れが近づく高価値トライアルアカウント向けに営業への自動ハンドオフもサポートします。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Intercomのアップグレードプロンプトは、在アプリエクスペリエンスとの深い統合から恩恵を受けます。機能制限に達したときに表示されるコンテキストアップグレードメッセージを作成し、メールキャンペーンと在アプリアップグレードモーダルを組み合わせ、Resolution Botで価格質問に自動回答します。プラットフォームは会社属性に基づくターゲットアップグレードキャンペーンをサポートし、多様な価格ティアを持つB2B SaaSで特に強力です。
トライアル中の機能採用
トライアル中の機能採用は、Intercomのマルチチャネルアプローチが真に輝く領域です。キー機能をトライアルユーザーにガイドする製品ツアーを作成し、重要な機能にエンゲージしていないユーザーにターゲットメールを送信し、在アプリメッセージでマイルストーンを祝い探求を奨励します。プロアクティブメッセージングとリアクティブチャットボットサポートを組み合わせるプラットフォームの能力により、トライアルユーザーは詰まったときに常にヘルプが利用でき、変換経路の摩擦を低減します。
Drip
Stripe統合付きイベントベース自動化。カスタムトライアルイベントを追跡し、製品使用に基づいてトリガー。収益追跡付き。
トライアル変換機能
Dripはeコマースのルーツから進化し、SaaS企業向けの優れたトライアル変換プラットフォームになりました。プラットフォームのネイティブStripe統合により、複雑なウェブフック設定なしでサブスクリプションイベントに応じたトライアルシーケンスを構築できます。視覚的なワークフロービルダーはパワーと使いやすさのバランスが良く、マーケティングチームにアクセスしやすく洗練されたブランチングロジックをサポートします。収益帰属がビルトインされているため、どのトライアルメールが変換を生むかを正確に追跡できます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Dripのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームの堅牢なStripe統合から恩恵を受けます。トライアル終了日、支払い方法ステータス、サブスクリプション変更に基づいて期限切れキャンペーンをトリガーでき、カスタム開発不要です。プラットフォームは洗練されたタイミング制御をサポートし、トライアル期間に基づく最適間隔で期限切れリマインダーを送信できます。条件付きコンテンツ機能により、ユーザーエンゲージメントレベルに基づいてメッセージを適応させる単一メールを作成できます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Dripのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの強力なセグメンテーションとパーソナライズ機能を活用します。パーソナライズされた価格を表示し、ユーザーがエンゲージした機能を強調し、トライアル行動に基づくターゲット割引を提供するダイナミックなアップグレードメールを作成できます。プラットフォームはリードスコアリングをサポートし、高インテントトライアルユーザーを優先的に特別オファーや営業アウトリーチに割り当てます。eコマースの遺産により、プロモーションキャンペーン、割引コード、緊急性駆動メッセージの堅牢なサポートがあります。
トライアル中の機能採用
Dripでの機能採用追跡にはAPI経由でカスタムイベントを送信する必要がありますが、データが入手されるとプラットフォームが効果的に活用します。具体的な機能使用に基づいて採用シーケンスを構築し、キーアクティベーションステップを完了した/しなかったユーザーのセグメントを作成し、ユーザーが製品とどのように相互作用するかに基づいてトライアルメールをパーソナライズできます。プラットフォームはエンゲージメントスコアリングをサポートし、ナーチャリングが必要なトライアルユーザーとアップグレードプッシュの準備ができたユーザーを識別します。
Loops
クリーンなUXのシンプルなトライアルシーケンス。複雑なブランチングなしのストレートなトライアルから有料へのフロー向け。セットアップが速い。
トライアル変換機能
Loopsはトライアル変換メールに爽やかでシンプルなアプローチを取ります。エンタープライズプラットフォームの洗練された行動トリガーはありませんが、クリーンなインターフェースと高速セットアップが初期段階のSaaS企業に魅力的です、数時間で効果的なトライアルシーケンスを構築でき、SaaSトライアルナーチャリングの一般的なパターンを含むテンプレートライブラリがあります。シンプルさ重視により設定オーバーヘッドが少なく、高度なパーソナライズの代償を払います。
トライアル期限切れメールシーケンス
Loopsのトライアル期限切れメールは時間ベースのトリガーシステムで動作します。サインアップまたはトライアル開始日に対するメール送信タイミングを指定し、プラットフォームが配信を処理します。イベント駆動型期限切れメッセージの洗練さはありませんが、基本を効果的にカバーします。期限が近づくにつれて異なるメッセージのマルチメール期限切れシーケンスを作成でき、プラットフォームのクリーンなメールビルダーでプロフェッショナルな期限切れリマインダーを簡単に作成できます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Loopsのアップグレードプロンプトは主に時間ベーストリガーと基本ユーザー属性に依存します。プランタイプとトライアルステータスでセグメント可能ですが、機能使用やエンゲージメントレベルのような行動シグナルに基づくトリガーはできません。これにより、すべてのユーザーが類似したジャーニーをたどるストレートなトライアルから有料へのパスを持つ製品に最適です。プラットフォームはユーザー属性による基本パーソナライズをサポートし、よりシンプルなターゲティングでもパーソナルなアップグレードメールを作成できます。
トライアル中の機能採用
Loopsの機能採用追跡はより洗練されたプラットフォームに比べて制限されています。API経由でイベントを送信し基本セグメントに使用できますが、複雑な採用シーケンスを構築するワークフロー機能がありません。アカウント作成、1つのセットアップステップ完了、価値確認のようなシンプルなアクティベーション経路の製品にはLoopsが機能します。複数の機能をガイドする必要がある製品では、トライアル最適化が進むにつれてプラットフォームを超える可能性があります。
ActiveCampaign
CRM統合付きの包括的なマーケティング自動化。リードスコアリング付きのトライアル変換向け深い自動化。
トライアル変換機能
ActiveCampaignはミッドマーケット価格でエンタープライズグレードのマーケティング自動化機能をトライアル変換に持ち込みます。オートメーションビルダーは複雑なブランチング、条件ロジック、マルチチャネルワークフローをサポートし、より高価なプラットフォームに匹敵します。統合CRMによりトライアルリードをスコアリングし、セールスタッチポイントを追跡し、マーケティング自動化を人的アウトリーチと調整可能で、長めのトライアルサイクルと高額契約のB2B SaaSで特に価値があります。
トライアル期限切れメールシーケンス
ActiveCampaignのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームの洗練された自動化機能から恩恵を受けます。エンゲージメントスコア、CRMステージ、カスタム連絡先プロパティに基づいてブランチする期限切れワークフローを構築できます。プラットフォームは個々のユーザー行動パターンに基づく予測送信をサポートし、デリバリー時間を最適化します。条件付きコンテンツ機能により、トライアルエンゲージメントレベルに基づいて異なるメッセージを表示する適応型期限切れメールを作成できます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
ActiveCampaignのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの強力なセグメンテーションとパーソナライズ機能を活用します。リードスコア、業界、会社規模、任意のカスタム属性に基づいてアップグレードキャンペーンを多様化します。統合CRMはセールス支援アップグレードパスをサポートし、高価値トライアルが購入シグナルを示すときに自動タスク作成と通知を行います。サイト追跡機能により、トライアルユーザーが価格ページを訪問したときにアップグレードメールをトリガーし、高インテントの瞬間を捉えます。
トライアル中の機能採用
ActiveCampaignの機能採用追跡はイベントAPIとサイト追跡機能を通じて動作します。機能使用に基づいて自動化をトリガーし、アクティベート済み対未アクティベートユーザーのセグメントを構築し、製品行動に応じた採用シーケンスを作成できます。プラットフォームのリードスコアリング機能は機能採用シグナルを組み込み、アクティベーションマイルストーンを達成したトライアルユーザーとさらにナーチャリングが必要なユーザーを識別してアップグレードメッセージングの準備をします。
Userlist
会社レベル追跡付きB2B特化トライアル変換。チームがトライアル中にエンゲージ中か休眠かを確認。
トライアル変換機能
Userlistは会社レベル追跡機能でB2B SaaSトライアル変換の独自ニッチを確立しました。個別ユーザーのみに焦点を当てるツールとは異なり、UserlistはB2Bトライアルが複数のステークホルダーを含むことを理解します。アクティブトライアルユーザーを持つ会社、休眠した会社、チームレベルエンゲージメントメトリクスに基づくキャンペーンをトリガーできます。これにより、チームベース価格やコラボレーティブ機能を持つ製品で特に強力です。
トライアル期限切れメールシーケンス
Userlistのトライアル期限切れメッセージは個人と会社両方をターゲットにできます。トライアル管理者へ期限切れリマインダーを送信し、チームメンバーにワークスペース期限切れを通知し、期限が近づくにつれて意思決定者へエグゼクティブサマリーをトリガーします。プラットフォームの会社ヘルススコアリングにより、全体的なチームエンゲージメントに基づいて期限切れメッセージをカスタマイズでき、高度にアクティブなチームとサインアップしたが本当エンゲージしなかったチーム向けに異なるアプローチを取れます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Userlistのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの独自の会社レベルインテリジェンスから恩恵を受けます。チームが高エンゲージメントを示すときに意思決定者をターゲットにしたアップグレードキャンペーンを作成し、実際のチーム規模と使用に基づく価格比較を送信し、組織内の複数ステークホルダー間でアップグレードメッセージを調整します。プラットフォームはトライアルアカウントがアップグレード準備シグナルを示すときに営業チームへのトリガ通知をサポートし、適時的人的アウトリーチを可能にします。
トライアル中の機能採用
Userlistの機能採用追跡は個別行動を会社レベルインサイトに集約します。キー機能を採用したチーム対詰まったチームを確認し、会社が重要なセットアップステップを完了していないときに採用キャンペーンをトリガーし、チーム全体を製品にガイドするシーケンスを構築します。プラットフォームのセグメンテーションは個人と会社属性を組み合わせ、特定の役割にターゲット採用メールを送信しつつ、組織レベルで成功を測定できます。
Encharge
SaaS向け行動ベース自動化。トライアル中の機能採用を追跡し、ターゲットアップグレードプロンプトをトリガー。
トライアル変換機能
EnchargeはSaaSトライアル変換専用に構築され、プラットフォームのあらゆる側面にその焦点が現れています。ユーザーセグメンテーションは基本属性を超え、機能使用、アクティベーションステータス、エンゲージメント直近性を behavioral signals に含みます。視覚的なフロービルダーはユーザーが製品とどのように相互作用するかに基づくブランチングで洗練されたトライアルジャーニーをサポートします。一般的なSaaSパターンのプリビルトテンプレートで迅速に開始でき、洗練さを犠牲にしません。
トライアル期限切れメールシーケンス
Enchargeのトライアル期限切れシーケンスは、SegmentやAmplitudeなどの製品分析ツールとの深い統合から恩恵を受けます。カレンダー日付だけでなく行動マイルストーンに基づいて期限切れキャンペーンをトリガー可能で、例えば機能制限に達したときにアップグレードプロンプトを送信します。プラットフォームの洗練されたゴール追跡により、変換インテントを示すユーザーにメッセージを抑制する期限切れフローを構築できます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Enchargeのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの強力な行動セグメンテーション機能を活用します。アクティベーション段階、機能使用パターン、エンゲージメント速度に基づいてユーザーをターゲットにしたアップグレードキャンペーンを作成します。プラットフォームはトライアル中にユーザーが達成したことに基づいて適応するダイナミックコンテンツをサポートし、アップグレードメールをパーソナルで関連性高くします。リードスコアリング機能により、どのトライアルユーザーがどのタイプのアップグレードメッセージングを受け取るかを優先します。
トライアル中の機能採用
機能採用追跡はEnchargeのコア強みです。プラットフォームは製品分析と統合し、ユーザーが試した機能、定期エンゲージ機能、未発見機能を正確に理解します。実際の使用パターンに基づいてユーザーを製品にガイドする採用シーケンスを構築し、特定の機能で苦戦するユーザーにヘルプコンテンツをトリガーし、アクティベーションマイルストーンを祝うお祝いメールで価値を強化します。
ConvertKit
クリエイター特化プラットフォームでシンプル自動化。基本トライアルシーケンス向けだが行動トリガー制限。
トライアル変換機能
ConvertKitはSaaSではなくクリエイターエコノミー出身ですが、シンプルな自動化機能で基本トライアル変換シーケンスに使用できます。プラットフォームのタグベースシステムでトライアルユーザーをセグメントし適切なキャンペーンをトリガー可能ですが、SaaS特化ツールの洗練された行動トリガーはありません。シンプルなトライアルフローの初期製品向けに、ConvertKitの低学習曲線と手頃な価格がより強力なプラットフォームへのステップアップ前の実用的スタートポイントになります。
トライアル期限切れメールシーケンス
ConvertKitのトライアル期限切れメールは、時間ベーストリガーとタグ条件を使用した視覚的自動化ビルダーで動作します。サインアップ時にシーケンスを発動し、指定間隔で期限切れリマインダーをドリップできます。基本期限切れメッセージをカバーしますが、リアルタイムトライアルステータス向け請求システム統合がありません。トライアルステータス変更に基づいてタグを更新するには外部ツールが必要で、本来ストレートなワークフローに複雑さを追加します。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
ConvertKitのアップグレードプロンプトはタグと基本サブスクライバー属性でパーソナライズします。プランタイプ、サインアップソース、メール開封/クリックに基づくエンゲージメントレベルでトライアルユーザーをセグメント可能ですが、外部統合なしで製品行動に基づくトリガーはできません。プラットフォームの強みはクリーンなメールビルダーと高配信性にあり、洗練された自動化よりよく作られよく配信されるメールが必要なトライアル変換ならConvertKitが機能します。
トライアル中の機能採用
ConvertKitの機能採用追跡は、製品アクション完了時にAPI経由でタグ変更を送信する必要があります。このアプローチはシンプルなアクティベーション追跡には機能しますが、多くの機能や複雑な採用経路の製品では扱いにくくなります。プラットフォームの自動化ビルダーはタグ変更に応答し基本機能トリガーシーケンスを可能にしますが、SaaSメールツールの洗練されたセグメンテーションとワークフロー機能がありません。
HubSpot
CRM統合付きフル機能マーケティングプラットフォーム。強力なトライアル変換機能だが学習曲線急峻。
トライアル変換機能
HubSpotはエンタープライズマーケティング自動化の全重量をトライアル変換に持ち込みます。Marketing Hubには洗練されたワークフロー機能、深いCRM統合、マルチチャネルキャンペーン管理が含まれます。専任マーケティングチームを持つ大規模SaaS企業向けに、メール、広告、ランディングページ、営業アウトリーチにわたる複雑なトライアル変換プログラムを調整できます。プラットフォームの包括的レポートはトライアル変換メトリクスを広範なマーケティングパフォーマンスと共に表示します。
トライアル期限切れメールシーケンス
HubSpotのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームの強力なワークフローエンジンとCRMデータから恩恵を受けます。ディールステージ、リードスコア、連絡先プロパティに基づいて多様化する期限切れキャンペーンを構築できます。プラットフォームは行動イベントを含む洗練されたエンロールメントトリガーをサポートし、ユーザーエンゲージメントに適応するダイナミック期限切れメッセージを作成可能です。スマートコンテンツ機能により、ユーザー属性に基づいて異なるメッセージを表示するメールを構築できます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
HubSpotのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの深いCRM機能を活用します。営業活動と調整するアップグレードキャンペーンを作成し、ディールステージ変更に基づいてトリガーし、連絡先プロパティに基づくパーソナライズ価格を含めます。プラットフォームは予測リードスコアリングをサポートし、最も変換可能性の高いトライアルユーザーを識別します。セールス支援トライアル変換向けに、トライアル行動に基づいてタスク自動化と営業担当者通知が特に価値があります。
トライアル中の機能採用
HubSpotの機能採用追跡は行動イベントAPIとカスタムプロパティを通じて動作します。製品使用に基づくセグメントを作成し、アクティベーションマイルストーン完了時にワークフローをトリガーし、ユーザーが製品にエンゲージする方法に応じた採用シーケンスを構築できます。プラットフォームの包括的レポートは採用メトリクスを変換データと共に表示し、どの機能がトライアルから有料への変換を促進するかを理解します。
Autopilot
マルチチャネル機能付き視覚的ジャーニービルダー。ある複雑さのトライアルシーケンス向けの中間的選択。
トライアル変換機能
Autopilot（現Ortto）は、トライアル変換シーケンスを理解し修正しやすくする視覚的ジャーニービルダーを提供します。キャンバスベースインターフェースでトライアルフローを一目で確認でき、明確なブランチングとタイミングがあります。プラットフォームはメール、SMS、在アプリメッセージにわたるマルチチャネルジャーニーをサポートし、トライアルユーザーの好みチャネルでリーチします。SalesforceやSlackなどの人気ツールとの統合で営業チーム調整を可能にします。
トライアル期限切れメールシーケンス
Autopilotのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームの視覚的ジャーニービルダーから恩恵を受けます。ユーザー行動と属性に基づく複数ブランチの期限切れフローを単一キャンバスで作成できます。プラットフォームは洗練されたタイミング制御付き遅延/待機ステップをサポートし、最適間隔で期限切れリマインダーをスケジュールします。アクティビティベーストリガーでカレンダー日付だけでなく特定行動時に期限切れキャンペーンを発動できます。
アップグレードプロンプトと変換メッセージング
Autopilotのアップグレードプロンプトは、プラットフォームのジャーニービルダーとセグメンテーション機能を活用します。ユーザーエンゲージメント、リードスコア、カスタム属性に基づいて多様化するアップグレードパスを作成します。プラットフォームはマージフィールドと条件付きコンテンツでパーソナライズをサポートし、個別ユーザーに適応するアップグレードメールを可能にします。マルチチャネル機能により、メールアップグレードキャンペーンを在アプリメッセージとSMSで調整し最大リーチを実現します。
トライアル中の機能採用
Autopilotの機能採用追跡はイベントAPIと製品分析ツール統合を通じて動作します。機能使用に基づいてジャーニーステップをトリガーし、アクティベート対未アクティベートユーザーのセグメントを作成し、キー機能にトライアルユーザーをガイドする採用シーケンスを構築します。視覚的ジャーニービルダーで採用フローがアップグレードキャンペーンとどのように接続するかを容易に確認でき、完全なトライアルから有料へのパスを理解します。
トライアル変換メール戦略フレームワーク
選択ツールに関わらず、無料トライアルメールシーケンス構造化のためのこの証明フレームワークに従ってください。
1日目: アクティベーション重視
ユーザーを迅速に「aha moment」に導く。ウェルカムメールは機能ツアーではなく1つの明確な次のステップに焦点。完了アクティベーションステップを追跡し、ブロック向けターゲットヘルプを送信。Sequenzy、Customer.io、Enchargeのような行動トリガー付きツールが優れ、ユーザーが詰まったら即時介入可能。初回セッション内で価値を示すクイックウィンを含む。
2-4日目: アクティベーションサポート
セットアップ進捗を確認し未完了ステップ向けヘルプを提供。行動セグメンテーションが報われる領域：セットアップ完了ユーザーとステップ1で詰まったユーザーへ異なるメール。ドキュメントリンク、ビデオチュートリアル、1on1オンボーディングコールオファーなどの役立つリソースを含む。目標は摩擦除去でセールスではない。